Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ mmb66

Điều 1

Điều Kiện Đủ Tuổi & Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ của mmb66, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
• Tài khoản phải được đăng ký bằng địa chỉ email và số điện thoại thực sự thuộc quyền sở hữu của người chơi.
• Người chơi phải tự chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. mmb66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.

Điều 2

Xác Minh Danh Tính (KYC)

mmb66 thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ cộng đồng người chơi:

• mmb66 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú tại bất kỳ thời điểm nào.
• Yêu cầu xác minh có thể được kích hoạt khi tổng số tiền rút tích lũy vượt ngưỡng quy định, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
• Trong thời gian xác minh đang được xử lý, mmb66 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền đang chờ xử lý.
• Nếu người chơi không hoàn tất xác minh trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu, tài khoản có thể bị đình chỉ.

Điều 3

Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên mmb66 phải tuân thủ các quy định sau:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là ₫50.000; số tiền nạp tối đa mỗi ngày là ₫20.000.000.
• Người chơi chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) đứng tên chính người chơi đó. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức điện tử, và trong vòng 1 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.
• mmb66 có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc tài chính hợp pháp nếu phát sinh nghi ngờ về hoạt động rửa tiền.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình trước khi được phép rút ra.

Điều 4

Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của mmb66 được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt được công bố công khai tại thời điểm triển khai. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất cho toàn bộ vòng đời tài khoản.
• mmb66 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho người chơi khác.
• mmb66 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi người chơi đã bắt đầu vòng cược theo yêu cầu.
• Thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên với mức nạp tối thiểu ₫200.000 và yêu cầu cược x30 trước khi rút.

Điều 5

Hành Vi Bị Cấm & Biện Pháp Xử Lý

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau trên nền tảng mmb66. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống khuyến mãi.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc điều kiện bất thường để thu lợi bất chính.
• Tham gia các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.
• Đăng ký tài khoản giả mạo hoặc cung cấp thông tin gian dối trong quá trình xác minh danh tính.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm gian lận hệ thống.

Điều 6

Quy Định Về Cá Cược Thể Thao

Đối với sản phẩm cá cược thể thao, đặc biệt là cá cược bóng đá (V.League 1, Ngoại hạng Anh, AFF Cup, FIFA World Cup), các quy định bổ sung sau đây có hiệu lực:

• Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi cược của bạn được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm cược được chấp nhận là tỷ lệ chính thức.
• Trong trường hợp trận đấu bị hoãn hoặc hủy, tất cả các cược liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ trong vòng 24 giờ.
• mmb66 có quyền hủy bỏ các cược được đặt sau khi kết quả chính thức của sự kiện đã được xác định, dù thông tin đó chưa được cập nhật trên hệ thống.
• Giới hạn cược tối đa cho mỗi trận đấu sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm đặt cược.

Điều 7

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mmb66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của mmb66, bao gồm mất điện, lỗi internet hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính trực tiếp từ các quyết định đó.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả dù mmb66 đã được thông báo về khả năng xảy ra.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng mmb66.

Điều 8

Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

mmb66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Số dư còn lại sẽ được bảo lưu trong 36 tháng tiếp theo trước khi bị tịch thu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người chơi thông qua tính năng tự loại trừ.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận CSKH qua email [email protected]. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 9

Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của mmb66 — một phần không tách rời của Điều Khoản này. Người chơi đồng ý cho phép mmb66 xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. mmb66 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều 10

Thay Đổi Điều Khoản

mmb66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Điều 11

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được xử lý theo quy trình sau:

• Bước 1: Người chơi liên hệ bộ phận CSKH qua email [email protected] để được hỗ trợ giải quyết trực tiếp trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa lên bộ phận Quản lý Khiếu nại cấp cao của mmb66 để xem xét trong vòng 10 ngày làm việc.
• Bước 3: Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng nội bộ sẽ được đưa ra phân xử theo thủ tục trọng tài quốc tế.